Οι περιπέτειες του Γκούσταβ Χ, ενός θρυλικού θυρωρού ο οποίος ανάμεσα στους πολέμους εργάζεται σε ένα διάσημο ευρωπαϊκό ξενοδοχείο μαζί με τον Ζίρο Μουσταφά, έναν αφοσιωμένο νεαρό που δουλεύει στο λόμπι και καταφέρνει να γίνει ο πιο πιστός του φίλος. Η κωμική περιπέτεια περιλαμβάνει την κλοπή και την ανάκτηση ενός ανεκτίμητου αναγεννησιακού έργου τέχνης και ένα απίστευτο μπλέξιμο πάνω από μια αμύθητη οικογενειακή περιουσία – όλα αυτά στο υπόβαθρο μιας ηπείρου, όπου όλα αλλάζουν ξαφνικά και δραματικά.