Η Χάιντι είναι ορφανή και η αδιάφορη θεία της από τη μητέρα της Ντέτε την πηγαίνει στα βουνά για να ζήσει με τον μοναχικό, γκρινιάρη παππού της από τον πατέρα της, Άντολφ Κράμερ. Η Χάιντι επαναφέρει τον παππού της στην κοινωνία του βουνού με τους γλυκούς τρόπους και την απόλυτη αγάπη της. Όταν ο Dete επιστρέφει αργότερα και κλέβει τη Heidi για να γίνει σύντροφος της κόρης ενός πλούσιου άνδρα που είναι καθηλωμένη σε αναπηρικό καροτσάκι, ο παππούς στενοχωριέται όταν ανακαλύπτει ότι το κοριτσάκι του λείπει και αμέσως ξεκινά να το πάρει πίσω.