.hack

A sorozat főszereplője Tsukasa, aki az első részben kicsit ledöbbenve ébred fel az egyik barlangban azzal a fura érzéssel, hogy ez az egész játék mitől lett ennyire valóságos. Próbál visszagondolni, hogy mi is történt, de valahogy csak arra emlékszik az egész életéből, hogy megérintette az előtte lévő kincses ládát, amiből valami fura sugár csapott ki. Mikor megpróbál kilépni a The World-ből, azt tapasztalja, hogy nem tud kilépni. Sajnos nincs túl sok ideje, hogy mindezeken elgondolkozzon, mivel megjelennek a Scarlet Lovagok, és azzal gyanúsítják, hogy kapcsolatban állt egy illegális dolgokat művelő játékossal, aki többek közt arról nevezetes, hogy egy macska alakját vette fel. Szerencséjére kap egy segítőt (más néven Őrzőt) egy titokzatos női hangtól, ami megvédi őt a lovagoktól. A probléma csak annyi, hogy ennek a szörnynek a támadása a valóságban kómába tudja jutattni az ellenfelét akár több napra.